Wenn Sie eine Anstellung in einem Callcenter suchen (inbound, kein Verkauf), dann sind Sie hier genau richtig. Wir suchen CallCenter-Agents (m/w) für die Annahme telefonischer Taxibestellungen. Ihr Arbeitsplatz ist unser verkehrsgünstig gelegenes Callcenter in der Persiusstraße (Berlin-Friedrichshain).
Das Taxi Berlin Callcenter steht seinen Kunden an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung. Die Bereitschaft zum Schichtdienst (maximal 2 Schichten) muss Ihrerseits dementsprechend vorhanden sein.
Wesentliche Aufgaben:
Annahme telefonischer Taxibestellungen (Inbound, kein Verkauf),
Taxivermittlung,
Bearbeitung von Serviceanfragen,
Bearbeitung einfacher Kundenreklamationen.
Wesentliche Anforderungen:
abgeschlossene Berufsausbildung oder Realschulabschluss,
gute Deutschkenntnisse in Wort und ...
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